АО «МАКС-М» входит в состав универсальной Страховой группы «МАКС» и неизменно занимает лидирующие позиции на отечественном рынке обязательного медицинского страхования. Более 18 миллионов жителей России находятся под защитой полисов ОМС АО «МАКС-М».
На протяжении своей более чем 20-летней истории компания следует принципам ответственности перед каждым застрахованным и обязательности в исполнении социальной миссии по обеспечению прав граждан на получение качественного медицинского обслуживания.
Опыт
Компания стояла у истоков системы обязательного страхования в России и в настоящее время активно участвует в разработке законодательных инициатив, направленных на совершенствование системы ОМС.
В 2007 году АО «МАКС-М» первым в системе ОМС приступило к созданию консультативно-диспетчерских центров по вопросам обязательного медицинского страхования.
В 2010 г. АО «МАКС-М» стала первой страховой медицинской организацией в России, которая получила наивысший рейтинг надежности и качества услуг в соответствии с методикой, разработанной рейтинговым агентством «Эксперт РА» .
Широкое региональное присутствие
АО «МАКС-М» осуществляет деятельность в 24 регионах России.
Гражданам России доступно более 600 офисов АО «МАКС-М».
Партнерами компании являются более 3 тысяч медицинских организаций, работающих в системе ОМС. В их числе крупнейшие федеральные специализированные медицинские центры, научно исследовательские центры, ведущие клинические больницы.
Защита прав застрахованных
Сопровождение по всем вопросам ОМС осуществляют более 800 страховых представителей АО «МАКС-М», прошедших специальную подготовку.
В структуре филиалов АО «МАКС-М» действуют специализированные подразделения по защите прав застрахованных.
Компания обладает богатейшим опытом проведения экспертизы оказания медицинской помощи. Среди экспертов АО «МАКС-М» - врачи высокой квалификации, кандидаты и доктора медицинских наук.
Специалисты АО «МАКС-М» проводят регулярный мониторинг степени доступности медицинских услуг и уровня удовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи.
Технологичность и сервис
Информационная система компании позволяет максимально автоматизировать и упростить механизм получения полиса ОМС, а также синхронизировать процессы финансирования и учета оказываемой медицинской помощи, которые ведутся между страховой компанией, территориальным фондом ОМС и лечебными учреждениями.
При получении полиса ОМС единого образца действует система смс-оповещения. Для ряда категорий граждан предусмотрена возможность курьерской доставки полисов.
Работа в отдаленных и труднодоступных районах страны.